1. Товар по цене конкурента продаётся при соблюдении нижеперечисленных условий во всех городах присутствия розничных и интернет-магазинов «Экзоменю»:

1.1. Конкурент входит в утверждённый список для города обращения (ознакомиться с актуальным списком конкурентов можно на сайте Exomenu.ru по определённому городу).

1.2. Предложения «Экзоменю» и конкурента идентичны: наименование товара, модель, ключевые технические характеристики, комплектация и цвет полностью совпадают.

1.3. Товар у конкурента есть в наличии, доступен для самовывоза или доставки, со сроком не более 7 (семи) дней с момента обращения.

1.4. Подтверждением цены конкурента являются: страница товара на официальном сайте конкурента с учётом города обращения, оригинальный рекламный материал с действующим ценовым предложением на момент совершения покупки в городе обращения.

1.5. При сравнении учитываются только цены и товары: • Относящиеся к городу обращения; • Относящиеся к кондиционному, новому товару (товар и упаковка не имеют дефектов, полная комплектация); • Товар конкурента не имеет признака «Витринный образец»; • Предложение конкурента без учёта дополнительных скидок, в том числе накопительных, а также иных параметров снижения цены в рамках программ лояльности (клубные программы, скидки за онлайн-оплату, акции типа «Торгуйся онлайн»); • Предложение конкурента не является очевидной ошибкой и не обусловлено техническим сбоем сайта.

1.6. Максимально возможная скидка по программе не может превышать 50% от цены «Экзоменю». Если при сравнении цен скидка превышает указанный процент, гарантия лучшей цены (ГЛЦ) не предоставляется.

1.7. Действие программы ГЛЦ не распространяется: • На все услуги, предоставляемые компанией; • На товары, на которые при сравнении цен скидка от цены «Экзоменю» составляет более 50%.

1.8. Цена по программе является окончательной. C другими скидками и акциями не сочетается

1.9. Региональный интернет-магазин «Экзоменю» (относящийся к городу обращения) входит в список сравнения цен по программе.

1.10. При обращении по программе ГЛЦ через розничный или интернет-магазин один клиент может приобрести не более двух товаров в сутки и не более трёх в неделю.

1.11. Менеджер компании вправе отказать в обращении по программе, если отсутствует возможность доподлинно убедиться в идентичности предложения конкурента или актуальности его цены, либо товара нет в наличии на сайте конкурента.

1.12. В программе участвуют только физические лица.

2. Разница в цене на ранее приобретённый товар возвращается в случае снижения на него цены в «Экзоменю» (сам товар при этом не возвращается) при соблюдении следующих условий:

2.1. С момента покупки товара прошло не более 14 дней. Если покупка оформлена через систему «Продажа по образцу» (или товар оставлен на хранении), последним днём обращения по программе является дата физической передачи товара клиенту (в случае, если дата передачи товара клиенту превышает 14 дней с момента оформления покупки).

2.2. Наличие кассового чека и удостоверения личности.

2.3. Цена на товар была снижена в городе приобретения товара.

2.4. Сумма к возврату вычисляется следующим образом: Разница между ценой на день обращения и суммой, фактически оплаченной денежными средствами.

2.5. Возврат разницы осуществляется в любом розничном магазине города, в котором была произведена покупка.

2.6. Воспользоваться возвратом разницы в цене можно один раз за 14 дней.

2.7. Возврат разницы в цене не осуществляется: • На все услуги, предоставляемые компанией.

2.8. В программе участвуют только физические лица.